Service Après Vente
Lundi – Vendredi
9h-13h & 14h-17h
RÉACTIF
PROFESSIONNEL
À L'ÉCOUTE
La satisfaction client étant au cœur de nos préoccupations, nous mettons tout en œuvre pour proposer un SAV de qualité. Nous intervenons sur l’ensemble des problématiques liées à l’aspiration. Nous pouvons mettre en place un contrat d’entretien sur nos systèmes d’aspiration centralisée.
Le SAV comprend : contrat d’entretien, dépannage, pièce détachée, livraison…
Notre service technique est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h.
Toute demande de dépannage doit être effectuée par mail à l’adresse suivante : sav@pullmanfrance.com
Pullman propose 2 tipes contrats systèmes d’aspiration centralisée
Contrat d’entretien : 6 interventions annuelle max.
Les contrats d’entretien mis en place par Pullman, sur ses systèmes d’aspiration centralisée, peuvent comprendre :
La maintenance sur centrale d’aspiration
Échange des filtres HEPA, échange des Never-clog, échange de Moleskine
Vidage des cuves, nettoyage des centrales, changement des sacs préfiltre
Le contrôle de la dépression des têtes bi-moteurs (sans démontage)
Le contrôle des prises d’aspiration
Le contrôle des flexibles et leurs accessoires
Dépannages* suite problème de motorisation, le prêt et mise en service d’une tête moteur dépannage limitée pour 14 jours ouvrés
Dépannages* suites problèmes de colonne, prises, etc
Livraison et déplacement
Mise en service sur site
*dépannage sous 48 heures max. Du lundi au vendredi 9H /17H
Contrat d’échange filtres : 4 interventions annuelle max
Les contrats d’échange filtres mis en place par Pullman, sur ses systèmes d’aspiration centralisée, peuvent comprendre :
La maintenance sur centrale d’aspiration
Échange des filtres HEPA, échange des Never-clog, échange de Moleskine
Vidage des cuves, nettoyage des centrales, changement des sacs préfiltre (non fournis) Le contrôle de la dépression des têtes bi-moteurs (sans démontage)
Le contrôle des prises d’aspiration
Le contrôle des flexibles et leurs accessoires
HORS CONTRAT D’ECHANGE FILTRE
Dépannages* suite problème de motorisation, le prêt et mise en service d’une tête moteur dépannage limitée pour 14 jours ouvrés
Dépannage* suite problèmes colonne bouché, prises, etc
Livraison et déplacement
Mise en service sur site
*dépannage sous 48 heures max. Du lundi au vendredi 9H /17H
